Ein Chef delegiert oder geht unter. Nur wer vertraut und Arbeit abgibt, hat Zeit für seine Hauptaufgabe: Vorausschauend führen.

Um gezielt zu delegieren, muss ich mein Team kennen, jedem einzelnen Vertrauen und Projekte und Arbeiten abgeben können. Nur wenn ich genau weiss, wer über welche Fähigkeiten verfügt, kann ich Aufträge abgeben. Ich muss vertrauen aufbauen und den Mitarbeitern zugleich die Chance geben, sich selbst zu entwickeln.

Delegieren mit den «W-Fragen»

• Was delegiere ich (Ziel)? Ist der Auftrag einmalig oder wiederkehrend?
• Wer übernimmt die Aufgabe? Welche Qualifikationen sind erforderlich, um die Aufgabe zu erledigen?
• Warum diese Person? Was genau erwarte ich? Was bringt der Mitarbeiter mit, um die Aufgabe überzeugend zu meistern (fachliche und soziale Aspekte)?
• Wie wird die Aufgabe erfüllt? Gibt es Vorgaben um das Ziel zu erreichen? Welche Kompetenzen werden vorausgesetzt? Wie häufig finden Zwischengespräche statt? Wie unterstütze ich (Coaching)?
• Womit ist die Aufgabe zu erfüllt? Welche Ressourcen stehen dem Mitarbeitenden zur Verfügung (Unterlagen, Schulungen, Budget, Team-Kollegen)?
• Wann ist die Aufgabe erledigt? Wie sieht der Zeitplan aus? Wann muss das Ziel erreicht sein?

Wer nicht untergehen will, muss delegieren.